Bạn đã bao giờ trải qua tình trạng iPhone không chụp màn hình được chưa? Đây là một vấn đề nhỏ thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, làm mất đi khả năng ghi lại những khoảnh khắc quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này để giữ cho trải nghiệm sử dụng iPhone của bạn luôn suôn sẻ.
Yếu tố gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Có một số nguyên nhân khác nhau có thể khiến iPhone của bạn không thể chụp màn hình, và dưới đây là một số giải thích chi tiết hơn:
- Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là iPhone của bạn đang mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc. Điều này có thể làm quá tải bộ nhớ và CPU của máy, khiến cho máy chậm lại và không thể thực hiện các lệnh, bao gồm lệnh chụp màn hình.
- Một nguyên nhân khác có thể là do phần mềm trên iPhone của bạn gặp xung đột với một số ứng dụng hoặc với phiên bản iOS. Điều này thường xảy ra khi bạn cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi bạn cập nhật lên một phiên bản iOS mới chưa ổn định.
- Các nút nguồn hoặc nút âm lượng trên iPhone của bạn có thể bị hỏng, liệt hoặc hỏng mạch bên trong. Điều này khiến iPhone không nhận diện được thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Bạn có thể đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone. Chế độ này hạn chế việc sử dụng một số nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Cuối cùng, nếu iPhone của bạn đã sử dụng hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã chụp rất nhiều ảnh hoặc video, hoặc đã tải xuống nhiều ứng dụng và dữ liệu.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể của vấn đề, có thể lựa chọn một trong những phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố không thể chụp màn hình trên iPhone:
Khởi động lại iPhone
Trong trường hợp iPhone của quý khách gặp phải vấn đề không thể chụp màn hình, chúng tôi khuyến nghị thực hiện thao tác khởi động lại thiết bị. Đây là phương pháp đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao trong việc giải quyết nhiều sự cố trên iPhone. Khi khởi động lại, iPhone sẽ tự động làm sạch bộ nhớ đệm và đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động, giúp thiết bị hoạt động trở lại như bình thường.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu không gian lưu trữ trên iPhone của quý khách đã hết, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình sẽ không thể thực hiện được. Do đó, nếu quý khách nhận thấy dung lượng lưu trữ trên iPhone còn ít, chúng tôi khuyến nghị thử gỡ bỏ một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, quý khách chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
Tại đây, quý khách sẽ thấy dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của mình.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, sẽ có hạn chế trong việc sử dụng các nút và chức năng trên thiết bị, bao gồm cả chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Truy cập,” sau đó lựa chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
Bước 3: Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
Bước 4: Thử lại chức năng chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone của bạn không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, việc khuyến nghị là bạn nên thực hiện cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật của thiết bị. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
Bước 3: Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt.”
Bước 4: Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi cho quá trình cập nhật iOS hoàn tất.
Bước 5: Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu các phương pháp trước đó không giúp bạn khắc phục vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử áp dụng quy trình khôi phục cài đặt cho thiết bị. Phương pháp này sẽ đưa iPhone về trạng thái mặc định ban đầu và xóa đi tất cả các cài đặt hiện tại. Điều quan trọng là bạn không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để thực hiện việc khôi phục cài đặt iPhone, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
Bước 3: Chọn mục “Khôi phục cài đặt.”
Bước 4: Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
Bước 5: Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại tất cả các cài đặt.
Bước 6: Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Việc hiểu rõ về nguyên nhân khiến iPhone không thể chụp màn hình không chỉ giúp bạn vượt qua tình huống khó khăn này mà còn tối ưu hóa sự linh hoạt của thiết bị. Hãy cùng nhau khám phá và giải quyết vấn đề này để giữ cho iPhone luôn hoạt động mượt mà và đáp ứng đúng nhu cầu của bạn.
